SERVICE別荘管理サービス
快適な環境づくりの
お手伝い
お客様が安心して別荘を所有し、いつでも安心してご利用いただけるよう
別荘地内の環境を年間を通じて維持・管理しています。
ハイランド別荘地にお住まいの皆様と共に住み良い環境づくりをしていきたいと思います。
OPTION通常管理業務
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SUPPORT01
別荘地内の環境整備
別荘地は山の中にあるため、天候等、様々な要因により整備が必要になります。一年を通して環境全体を美しく保つよう整備を行います。
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SUPPORT02
別荘地内の道路及び街路灯等の
附属施設の保護並びに補修
山の中は街灯がなければ暗く夜道を歩くのも危険が及ぶ場合があります。お客さまに安心してご利用いただけるよう設備の保護・補修を行います。
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SUPPORT03
別荘地内の交通標識、ガードレール、ミラー
分譲区画案内板の維持管理
別荘地内での移動の安全性を確保するために、交通標識やガードレール、看板などをいつお越しになってもわかりやすいよう適切に維持・管理します。
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SUPPORT04
別荘地内の管理道路の除雪
別荘地である阿蘇は標高が高いため、冬には除雪の必要があるほど雪が降ることもあります。お客様の安全と安心を守るために管理道路の除雪を行います。
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SUPPORT05
汚水処理施設の保守管理
汚水処理施設を長い期間放置すると悪臭の原因や設備の故障につながります。お客様がご不在の期間も保守業務を行い、いつでも利用できる環境を維持します。
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SUPPORT06
防災施設の保守管理
別荘地内のどこにいても災害等の緊急時に連絡が行き届くよう、防災施設の保守業を行い、お客さまの滞在時の安心を守ります。
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SUPPORT07
事故及び災害を発見した場合の
応急措置と報告
管理道路での万が一の事故や災害発生時には、応急措置を行います。状況に応じて、速やかに別荘所有者様へご報告をさせていただきます。
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SUPPORT08
別荘地の署連絡
ご不在時の災害による被害など、連絡が必要な場合は状況に応じて事務員よりご連絡させていただきます。
PRICE料金プラン
通常管理運営費用（年間）
スカイゾーン
57,600円
（税込） / 1棟あたり
通常管理運営費用（年間）
フォレストゾーン
39,600円
（税込） / 1棟あたり
※「基本管理運営費」の内容は、1~8の管理業務となります。追加のご希望業務がある場合はご相談ください。
※法人契約の場合は異なる料金プランをご用意しております。詳しくはお問い合わせください。
OPTION特別管理オプション
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シーツ・タオル貸出し
¥1,000
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所有別荘地内の除草
応相談
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不在時の点検
応相談
ご要望の管理オプションがあれば
ハイランド別荘管理へご相談ください
MERIT阿蘇ハイランド別荘地オーナーズチケット
コスギリゾート特別優待券を進呈
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コスギリゾート共通利用券
3,000円分 -
湯ら癒ら入浴ご招待券
（1枚で1室3名様までご招待） -
大浴場入浴回数券（５枚）
※優待券は4月初旬に順次発送します
Q&Aよくあるご質問
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Qどのように管理しているのですか？
Aゴルフ場のクラブハウスに管理事務所があり、管理対応時間は8：00-17：00になります。
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Q布団やシーツの貸し出しは行なっていますか？
A特別管理オプションに貸出サービスをご用意しておりますのでお問い合わせください。
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Q草刈りや室内の清掃を依頼することはできますか？
Aご希望により、有料にてご対応しております。
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Q水漏れなど設備トラブルが発生した場合、対処していただけますか？
A管理等へご連絡いただければ設備会社への取次を行います。
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Q台風が発生した場合、別荘の保護など対応はしていただけますか？
A台風が来る前にはお客様にて台風対策をしていただきますが、台風通過後に諸問題が発生したらお客様へご連絡いたします。
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Q別荘のリフォームを依頼することはできますか？
Aご希望により、有料にてご対応しております。その他お困り毎や悩み事がありましたらお気軽にお声がけください。
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Q別荘所有者が、友人に貸し出すことは可能ですか？
A特別管理オプションで鍵の預かりサービスやシーツの貸出サービスを行っておりますのでご利用ください。
